Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 15 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия. На все товары нашего магазина предоставляется гарантия 15 дней от даты получения посылки. Требования к возвращаемому товару: 1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.д.; 2. Не проводились попытки обновления или изменения программного обеспечения товара, если таковое имеется; 3. Товар полностью укомплектован, сохранены все ярлыки и упаковка. При возникновении желания вернуть товар, предварительно согласуйте свои действия с менеджером магазина через сообщение на электронную почту или звонок по контактному номеру телефона.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.