Отзывы о компании Интернет-магазин DobroDIY

Станок для видалення ворсу дуже сподобався, а окуляри НІ, бо вони з браком

Спасибо продавцу, товар пришел быстро и то что я хотела по хорошей цене!

Продавец мошенник! При заказе большого количества видов товара, не доложил в посылку два товара (как я считаю умышленно). На почте я бегло осмотрел, но не пересчитал количество единиц. Уже дома заметил, что не хватает двух штук, позвонил продавцу, тот ответил, что положил их в общую коробку посылки.
На уточняющие вопросы, а конкретно: он их просто кинул в коробку, или положил в отдельный пакет (поскольку все заказанное было разложено по отдельным пакетам), продавец в ответ начал «юлить» говорить что не знает, не помнит, но при этом точно помнит что они там есть.
Из чего я делаю вывод, что продавец умышленно упаковал меньше товара чем я заказал, и рассчитывал на мою невнимательность.
Итог: если вы не можете найти заказанный вами товар в посылке, это ваши проблемы.
Впредь буду внимательней.

• Комментарий продавца22.11.2023

  Вітаю, Ваше замовлення було з післяоплатою, що надає Вам можливість огнянути посилку та її вміст. Сам факт того, що Ви забрали посилку підтверджує, що з нею все гаразд, Ви розписалися про це у документі Нової Пошти. Згідно моїх документів, 16.11 у мене було лише одне замовлення на ці шунти тобто Ваше і у цих документах зазначено, що вони у мене були і якби я Вам їх не надіслав вони б у мене залишилися, але їх у мене немає. Тоиу роблю висновок, що Вам захотілося просто отримати два безкоштовних шунти, а Ваші претензії вважаю безпідставними у з'язку з вище викладеними фактами. З повагою, Олександр.